Câu hỏi phỏng vấn tạp vụ
Phỏng vấn tạp vụ thường nhẹ nhàng, người tuyển muốn biết chị/anh làm kỹ, đúng giờ và thật thà. Cứ nói chuyện tự nhiên, kể việc mình đã làm.
1.Chị đã làm tạp vụ, dọn dẹp ở đâu chưa?
Vì sao hỏi: Xem phải dạy từ đầu không.
Gợi ý trả lời: Kể nơi đã dọn (văn phòng, khách sạn, nhà dân), làm bao lâu. Chưa làm ở công ty thì nói việc nhà mình làm hằng ngày.
2.Chị đi làm sớm được không, 5–6 giờ sáng?
Vì sao hỏi: Nhiều nơi cần dọn trước giờ mở cửa.
Gợi ý trả lời: Nói thật giờ đi được, đi bằng gì, nhà cách bao xa.
3.Dọn nhà vệ sinh chị làm theo thứ tự nào?
Vì sao hỏi: Xem có làm kỹ và đúng cách không.
Gợi ý trả lời: Đeo găng, dọn rác, xịt rửa bồn, lau bồn rửa và gương, lau sàn sau cùng, bổ sung giấy và xà phòng.
4.Chị có biết dùng các loại nước tẩy rửa không?
Vì sao hỏi: Dùng sai làm hỏng sàn, hỏng đồ, nguy hiểm.
Gợi ý trả lời: Đọc nhãn trước khi dùng, không trộn các loại với nhau, đeo găng, mở cửa cho thoáng.
5.Dọn phòng thấy tiền, đồ của người ta để quên thì sao?
Vì sao hỏi: Hỏi về sự thật thà.
Gợi ý trả lời: Không đụng tới, hoặc cất giữ và báo ngay quản lý, có người ký nhận.
6.Làm hư đồ của cơ sở thì chị làm gì?
Vì sao hỏi: Xem có dám nhận không.
Gợi ý trả lời: Báo ngay quản lý, nói rõ chuyện xảy ra. Nhận lỗi, không giấu.
7.Sức khoẻ chị thế nào, cúi, bê đồ được không?
Vì sao hỏi: Việc phải cúi, bê, đi cầu thang nhiều.
Gợi ý trả lời: Nói thật sức khoẻ, việc gì nặng quá thì nói trước.
8.Chị có muốn hỏi gì không?
Vì sao hỏi: Hỏi lại để hai bên rõ ràng.
Gợi ý trả lời: Hỏi giờ làm, ngày nghỉ, ai cấp đồ dọn dẹp và găng tay, có đóng bảo hiểm không.
Câu nên hỏi lại người tuyển
Hỏi rõ trước khi nhận việc để sau này khỏi thiệt.
- Đồ dọn dẹp, găng tay, khẩu trang do ai cấp?
- Ngày nghỉ trong tuần là ngày nào?
- Lương trả theo tháng, theo ca hay theo giờ? Trả vào ngày nào?
- Có thử việc không, thử bao lâu, thử việc có lương không?
- Có đóng bảo hiểm xã hội không, từ tháng thứ mấy?